延續不變的熱忱 從30年前下雨的那天起

【看到難以改變的現況，你會選擇妥協或突破？】

對於這個問題的答案，可以回朔到三十多年前的一個下雨天午後，在偶然的狀況下，康揚創辦人Kenny協助一位婦人將年邁父親的輪椅收進後車廂，沉甸甸的鐵製輪椅不易抬起，放進後廂後卻又關不起門，兩人無助的眼神，讓他難以無法忘懷。

當時一台鐵製輪椅重達20多公斤，工業管理背景出身的他不禁沉思，輪椅難道不能夠更貼近不同使用者的需求嗎？

【不斷思考的習題】

經過三十年，我們仍不斷思考，如何透過移行輔具，讓行動不便朋友的生活更加地便捷與豐富，這是個不容易的習題。

根據2016年衛福部的統計報告，伴隨醫療技術發展，身障朋友的人口占比約成長了4.9%，其中失智患者在十年來大幅提升了40%，說明了高齡化社會，其實離我們越來越近。內政部也指出，台灣的老年人口已首度超過幼年人口，十年後將可能達到20%，這說明著未來每5個人當人就會有1名老年人口，也代表會有越來越多人可能面臨行動不便的問題。

你是否想過，從需求到決定購買輪椅，平均需要多少時間？依據統計，決定期約只有48個小時，不過在這當中，有多少使用者選擇了合適或者正確的輪椅？

我們希望，在需求產生之前，盡力準備好對的產品，讓當下的需求可以是合適的選擇，這也是Kenny及康揚同仁們，透過數據解讀並不斷傾聽使用者聲音，於這條路上給予自己的任務。

【一路走來，始終專注於一件事】

康揚投身行動輔具領域邁入第三十年，「豐富每一位行動不便朋友的生活」是創立的初衷。除了量化資料的研究，貼近使用者的質化經驗，更是我們的努力目標。透過電影院、音樂會、歌劇院等方式，帶給使用者歡笑，更將歡樂散播到泰國、印尼。

也正因這樣的初衷與理念，我們明白視野不該侷限於台灣，而是要將眼光放眼全球，仿效歐美日先進國家，在產品研發上琢磨。不追求最好，但專注於做得更好。面對不同市場，我們洞察各種數據背後隱藏的細節，讓數字說話，並在其中學習失敗經驗而持續累積戰力。因地而制宜，把對的產品，交給對的使用者。

而在不同領域的論壇中，我們也從不吝於分享產品、或市場開發的歷程，除能吸引更多認同康揚品牌理念的國際人才加入團隊，也期許這樣的經驗分享，能幫助更多台灣品牌找到正確的方向與方式。

【立足台灣 放眼全球】

經過每一次的挫折、或成功經驗的累積，在轉往國際市場的這條路上，雖然初期面臨國外研發技術大幅領先的強烈壓力，但我們埋首耕耘，並嚴守歐盟標準，用撞擊及道路測試強化安全、用6,666落下及20萬轉雙股測試把關每一次出廠的品質，讓設計的本質不僅僅在於產品，而是讓它成為「業界規格」。

同時，我們也滿懷感恩，連續五年康揚獲得「台灣精品金質獎」肯定，並於2015榮獲設計界的奧斯卡 - 德國iF設計大獎，這些獎項讓我們更加砥礪自己、致力於研發更好的產品。

【康揚的過去、現在與未來】

三十年了，我們感到自豪的不是時間，而是康揚每一位同仁，仍然抱持在最初那場大雨中，思考著如何能夠協助乘坐者及照護者，更加舒服與便利的那份熱忱。

面對每一位行動不便的朋友、及高齡化社會逐漸接近的各樣需求，康揚都將用輪椅乘坐者的視角，傾聽每一個聲音，用專注與堅持，立基過去、站穩現在、展望未來，陪伴著您一同成長，努力前行。

全方位「5步+14檢」，專家告訴你輪椅如何坐得安心

輪椅是陪伴家中長輩、及行動不便朋友們的好夥伴，在生活中它就像坐騎一樣，無論是吃飯、排泄護理、外出行動、室內休息、或進出醫療院所都可能伴隨著乘坐者。但也因為需要長期接觸，在未清潔消毒的情形下，有可能孳生各種病菌，進而造成身體上的不適或病症感染，實為不可輕忽的環節。

【為最愛家人的輪椅改頭換面！】

受到使用時間及外在環境影響，輪椅中可能潛藏著不少我們看不見的病菌 ，為了乘坐者的安全及健康，也讓照護者能夠放心，就讓您的輪椅離家出走一下，讓康揚原廠的專業人士們，洗淨輪椅的污垢泥濘、病消滅無形病菌，全方位的為它好好消毒清潔一番！

圖取自蘋果日報20170407報導(點我參考連結)

【原廠5大清潔消毒步驟、14項安全檢查保養大公開】

原廠全車5大清潔消毒步驟：

1. 第一步：前後輪拆卸清潔，透過原裝德國進口潤滑油進行保養，深入每個死角，非一般表面擦拭清潔
2. 第二步：將座椅、背墊拆下後，以中性環保洗潔劑清洗，清除異味並仔細消毒，不傷害材質，洗淨後布料透氣，不造成皮膚刺激過敏 
3. 第三步：車軸骨架透過高壓蒸氣，針對細部進行深層消毒清潔，蒸氣消毒洗淨不傷車體，請有效清除塵蟎等過敏源
4. 第四步：全車進行黃金盾®清潔抗菌，長效抗菌除異味，其抗菌成份通過美國及歐盟認證，可達抗菌、抑臭、防霉三大重點
5. 第五步：原廠專業技師全車檢測，如各部件安全檢查、輪胎皮清潔保養、剎車調校、車軸螺絲檢查等服務

原廠全車14項安全檢查保養：

【輪椅清潔三部曲：輪椅可以有多髒？】

【輪椅清潔三部曲：深度拆解】

【輪椅清潔三部曲：清潔健檢】

【為了最愛的家人或自己，每三個月進行一次全方位清潔消毒！】

日常使用時，透過初步的清潔方式，就能維持輪椅的基本使用及美觀 (簡單四步驟可參考前文：病菌溫床？？輪椅絕不能輕忽這件事)。

保養輪椅，其實也可以想像成保養汽車。汽車除了偶爾必須更換機油、美容打蠟維持亮麗外觀，也要定期回廠，請專業技師進行全方位保養健診，才能維持行車的安全及順暢。

輪椅也是一樣，為了維護乘坐者的舒適及安全，康揚團隊專業技師們首創5大清潔消毒步驟、加上14項原廠檢查保養，為您的輪椅仔細消毒清潔及保養健診，讓最愛的家人或自己，透過最專業的全方位清潔消毒，得到全方位保護。

全方面消毒清潔預約流程：

1. 來電預約
2. 到府收件
3. 回廠清潔
4. 車到付款

【回廠專線】0800-522166

病菌溫床？？輪椅絕不能輕忽這件事

輪椅，是輪友們接觸最多的移行輔具，為符合每位使用者不同的需求，其結構和功能通常相當多樣，所以會有很多我們容易忽略的清潔細節，隱藏輪椅當中（如座墊、背墊、扶手、車身骨架、握把等…）。故若是消毒與清潔處理不當，很有可能會讓病菌默默孳生，讓輪椅成為了病菌的溫床，增加傳播及乘坐者交叉感染的風險。

【輪椅上可能孳生的病菌有這些！】

取自Flickr, by E. coli Bacteria

　　

台灣屬典型的潮濕型海島氣候，且冷暖交替頻繁，空氣中的濕度常高達80%。輪椅在長期使用下，不常定期消毒與清潔，很有可能成為如下這些病菌的溫床！若棄之不顧，有可能進而誘發「疥」、「癬」皮膚表面的疾病，甚至有可能會影響內部器官，引發感染。

  

1.大腸桿菌：(Escherichia coli)主要寄生於大腸內，一般來說是無害的菌種，但若擴散至泌尿道可能造成膀胱炎，甚至進入腹腔則可能會造成致命性的腹膜炎感染！或是有些特殊菌株會造成食物中毒。

2.金黃葡萄球菌：(Staphylococcus aureus)，依據美國疾病控制中心報告，金黄色葡萄球菌會引起食物中毒，僅次於大腸桿菌。其常見於皮膚表面及上呼吸道黏膜，會造成皮膚炎，食物中毒、毒性休克症候群、菌血症、心內膜炎、肺炎、肺化膿、骨髓炎、化膿性關節炎！

3.綠膿桿菌：(Pseudomonas aeruginosa)伺機性感染細菌，會感染肺部及泌尿道，以及造成傷口的皮膚炎，此菌對囊腫纖維症(cystic fibrosis)的病人特別重要，因為常造成其肺部感染！

4.沙門氏菌：(Salmonella)常可在各種動物腸道中發現，是人畜可共患的病種之一，會引起腸熱病、食物中毒、慢性腸炎、敗血症。

【不可不知的日常清潔輪椅四步驟】

輪椅的清潔，其實對乘坐者來說十分重要，且輪椅使用久了也會變髒，適時清潔能同時保持乾淨美觀。透過以下四點步驟，在平時就可針對輪椅進行簡單的清潔：

1. 以濕布擦拭骨架：

骨架、烤漆單純以濕布擦拭即可，若需使用清潔劑清洗時請使用軟性清潔劑，請勿使用有機溶劑或具有侵蝕性液體，如甲苯、廚房清潔劑。

2. 座墊及背墊清洗需用軟性清潔劑：

建議可挑選經過抗菌防霉處理的座墊和背墊，能有效預防感染，若為一般布料，則建議經常清洗。清洗時使用軟性清潔劑，不能使用洗衣機，只需脫水陰乾，較可避免破壞椅墊材質質，維持通氣性避免異味產生。

3. 定期檢查扶手墊是否破損：

扶手墊因較常接觸，若破損容易藏污納垢滋生病菌，應立即維修更換。

4. 雨水淋濕後應及時擦乾：

維護外層防鏽蠟，能使輪椅持久保持光亮、美觀。

透過平時簡單的清潔保養，除了保持美觀，也能延長輪椅的壽命。但初步清潔只是平時的維護，若要避免病菌的孳生，確實消毒以達保護家人之目的，最佳方式仍是定期回原廠請專業人員協助檢查。一方面針對輪椅部件維護，另一方面透過專業工具，才能徹底地進行「消毒」作業。

細心拆解輪椅各部件後，進行高壓蒸氣消毒

透過黃金盾®抗菌清潔噴劑，針對細部進行消毒清潔

【最後也是最重要的一步：定期回原廠進行消毒及檢查】

建議每三個月能夠進行一次原廠定期消毒及檢查，讓專業人員針對輪椅各部件，搭配高壓蒸氣及專業抗菌噴劑等細部工法，進行拆解及完整消毒，才能徹底避免病菌在輪椅上的孳生。

此外，同步檢查輪椅的各部件螺絲、螺母是否確實鎖固無鬆動。確保輪椅功能部件均良好，讓使用輪椅的家人得到完整保護，乘坐輪椅能夠更加地放心與安心。

【天下經濟論壇】樂於分享、放眼全球，讓30年的康揚更加茁壯

康揚投身行動輔具領域邁入第30年，「豐富每一位行動不便朋友的生活」是創立的初衷，「好的輪椅，好在適配」更是不斷堅持的理念。行之有年的「康揚樂活日」，透過電影院、音樂會、歌劇院等方式，帶給使用者歡笑，更將歡樂散播到泰國、印尼同步舉辦。

正因這樣的初衷與理念，我們明白視野不該侷限於台灣，而是要將眼光放眼全球，仿效歐美日先進國家，在產品研發上琢磨，聆聽使用者需求，不追求最好，但專注於做得更好。面對不同市場，我們洞察各種數據背後隱藏的細節，讓數字說話，並在其中學習失敗經驗而持續累積戰力。因地而制宜，把對的產品，交給對的使用者。

樂於分享，是康揚企業的核心價值之一。對於內部企業文化，我們鼓勵員工分享在不同市場開拓的經驗，無論成功或失敗，都是尤其珍貴的資產，甚至能讓我們在產品研發上得到意想不到的啟發。

而在不同領域的論壇中，我們也從不吝於分享產品、或市場開發的歷程，除能吸引更多認同康揚品牌理念的國際人才加入團隊，也期許這樣的經驗分享，能幫助更多台灣品牌找到正確的方向與方式，立足台灣、放眼全球。

2017天下雜誌經濟論壇，更多內容敬請詳閱:

http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5080605

聯合報新聞: 沒大學畢業別亂修輪椅 當心被罰50萬

新聞出處: http://udn.com/news/story/9/2159791

【醫療器材管理法草案】議題討論

針對 衛生福利部食品藥物管理署2016-12-05 公告 「醫療器材管理法草案」事宜，
草案內容:

http://www.fda.gov.tw/tc/newsContent.aspx?id=21519&chk=7b7e54a3-84e3-4a7f-97fb-39c84279bf90#.WEvysGdf3zB

首先康揚對於政府機關對於醫材產業規範的重視相當樂見，因專業及安全一直以來也是康揚秉持的第一考量。從產品研發、生產至輔具的適配選購，再到售後的維修服務，每一個環節都毫不鬆懈、擇善固執。

正因深知使用安全對於身障朋友的重要性，專業維修部分康揚始終有所堅持，多年來於康揚總部培訓專屬的維修技師團隊，並結合全台最廣的銷售通路建置引以為傲的專業維修網，目前已於全台設立14家的專業原廠授權維修中心，只為給選擇康揚的使用者們一份我們永遠都在的承諾。

政府規範法令的用心我們收到了，但同樣也希望政府聽聽相關產業的意見，是否如同新聞報導「沒大學畢業別亂修輪椅 當心被罰50萬」，擬以大學學歷設為條件門檻，文憑是否真能與專業技術畫上等號? 低風險醫療器材不再採取查驗登記而只須上網登錄對產業及使用者可能造成的影響? 醫材產業責任提升與監督之規範、制定技能認證制度及配套措施等等，開放與產業的溝通討論相信能讓法令更加完善。

康揚公司誠心邀請大家於康揚臉書留言表達自己對於此草案的意見，並承諾將積極的與相關單位溝通。團結力量大，群眾一同發出的聲音定能被政府聽到，讓我們一起為保障自身權益的相關法令而發聲吧!