2011年5月16日

九點鐘,so sweet超感動

英國伯明罕,十二月裡一個異常冰冷的清晨,靄靄白雪不畏刺骨寒風忘情地飄著,佛雷德剛剛抵達公司門口,頂著風雪他費力地打開車門,空氣中傳來陣陣催促的電話鈴聲,在白色世界中嘹亮地高唱著,顧不得公事包及資料夾,佛雷德快步衝進辦公室接起電話,話筒中傳來一位老婦人興奮的聲音「又輕又舒適,對我這個八十歲的老太婆來說,它像極了小孫女為我編織的軟柔枕頭。」

電話那頭是威爾森老太太,她熱切地侃侃而談「凌晨五點,整夜睡不著覺的我,早就迫不及待起床,簡單喝杯牛奶就一直坐在電話旁,直直望著牆壁上的老鐘,等待九點鐘那一刻聲響,我馬上打電話進來」原來,六年前威爾森老太太因為中風,沒辦法再自主行動,必須經常坐在輪椅上,因為長時間維持同樣的姿勢,造成她背部及臀部的壓力,年邁的老人家,一直深受酸痛之苦;大約十天前,在一個偶然的聚會裏,朋友介紹威爾森老太太karma全新設計的人體工學超輕量輪椅,在孩子們詢問治療師的意見後,上週五她決定買一台karma出品的Ergo Lite,經過整個週末的乘坐使用,她才知道好的輪椅可以這麼舒適、這麼放鬆,這讓她開心地想要打電話跟karma道謝。

威爾森老太太接著提到「除了舒適,這台Ergo Lite非常輕盈,這讓威爾森老先生不再認為出門是一件苦差事」沒錯,威爾森老先生已經八十歲了,搬動笨重的輪椅對他來說是一個極大的負擔,而這台Ergo Lite只有8公斤,不管推行或者搬運,都能輕而易舉,讓他們再度覺得出門是件很快樂、很享受的事情,佛雷德十分為老太太高興,因為一台符合需求的輪椅,它將成為使用者的雙腳,陪伴她行遍萬里路、笑談萬件事;然而,無法達到使用要求的輔具,卻可能成為傷害健康的刑具!

能夠讓輪椅使用者這麼開心的享受生活,這是一個輪椅品牌商最大的榮耀!並且也是karma持續進步的最大動力!一通九點鐘的電話,一份最窩心的感動!

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